En agosto de 2024, Quálitas, la aseguradora de autos más grande de México, sufrió un ataque cibernético. La empresa reportó a la Bolsa Mexicana de Valores que el ataque fue detectado gracias a los protocolos de seguridad implementados. A pesar del incidente, Quálitas asegura que la atención a sus clientes y las operaciones continuaron sin interrupciones gracias a procedimientos de respaldo.
Detalles del Ataque
Aunque los detalles técnicos del ataque aún no han sido revelados, Quálitas ha enfatizado que no hubo afectaciones directas a los clientes, y todas las pólizas y servicios continúan operando normalmente. El incidente se ha manejado siguiendo los protocolos de respuesta a incidentes cibernéticos que la empresa tiene preestablecidos, trabajando en conjunto con expertos en la materia para evaluar la situación y mitigar cualquier posible riesgo futuro(Expansión).
Reacciones y Medidas de Mitigación
La respuesta de Quálitas subraya la importancia de tener planes de contingencia y recuperación ante desastres bien definidos. La aseguradora ha demostrado la efectividad de sus controles internos al mantener la continuidad del negocio sin interrupciones significativas. Además, la empresa ha iniciado una revisión exhaustiva de sus sistemas de seguridad para identificar posibles vulnerabilidades y mejorar su defensa contra futuros ataques.
Recomendaciones de Seguridad
- Implementar Planes de Respuesta a Incidentes: Asegurarse de tener un plan de respuesta a incidentes bien definido y probado para manejar posibles ciberataques.
- Monitoreo Continuo de Sistemas: Utilizar herramientas avanzadas de monitoreo de seguridad para detectar actividades sospechosas en tiempo real.
- Capacitación en Conciencia de Seguridad: Invertir en la formación continua de los empleados sobre las mejores prácticas en ciberseguridad y cómo responder ante incidentes potenciales.
Servicios de AutDefend
En AutDefend, ofrecemos servicios especializados para proteger a las organizaciones contra amenazas cibernéticas emergentes:
- Auditorías de Seguridad y Evaluaciones de Riesgo: Identificamos y corregimos vulnerabilidades en tu infraestructura.
- Monitoreo Continuo y Respuesta a Incidentes: Implementamos soluciones de monitoreo en tiempo real para detectar y responder a amenazas.
- Capacitación en Ciberseguridad: Programas de formación continua para tu equipo.
- Consultoría en Cumplimiento Normativo: Asesoramos para cumplir con normativas de protección de datos.
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